Дата последнего обновления: 21 мая 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных ООО «Арт-Рама», ОГРН 1067760440043, ИНН 7707610437, юридический адрес / адрес регистрации: 127030, г. Москва, ул. Селезневская, д. 15, стр. 2, офис (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства в области обработки и защиты персональных данных, основанного на Конституции Российской Федерации и Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ (О персональных данных) а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных только в случае их заполнения и (или) отправки субъектом персональных данных самостоятельно через формы на сайте art-rama.com (далее — Сайт), Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных выражает согласие с настоящей Политикой.
1.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
1.5. Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Субъект персональных данных, Субъект — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, Согласие — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Субъектом и Оператором.
3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
- идентификация Субъекта с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
- проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
- установление с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработки запросов и заявок от Субъекта;
- подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом;
- статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Субъекта.
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Субъектов:
- контрагенты (существующие и потенциальные) — физические лица и представители контрагентов в том числе и юридических лиц;
- посетители Сайта
- Кандидаты на вакантные позиции
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором:
- фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
- дата рождения;
- адрес места жительства/пребывания или иной адрес, указанный Субъектом при заключении договоров с Оператором;
- сведения об образовании;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (email);
- история запросов и просмотров на сайте art-rama.com (далее — Сайт) и его сервисах;
- файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии.
- IP-адрес
- Данные о звонках: номер, длительность, источник перехода через систему коллтрекинга
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
5. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Состав обрабатываемых персональных данных физических лиц кандидатов на замещение вакантных должностей содержит следующие категории персональных данных:: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, паспортные данные, сведения о гражданстве, данные пенсионного, медицинского страхования, ИНН, СНИЛС, сведения о воинском учете, сведения о наградах, поощрениях, почетных званиях, контактные данные, степень родства, фотография, иные данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Состав обрабатываемых персональных данных клиентов/контрагентов и их представителей; пользователей сайта и приложений, заявителей с обращениями содержит следующие категории персональных данных, фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, e-mail), должность, место работы, паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации/проживания или иной другой адрес, содержание сообщений (в т.ч. медиафайлы), файлы «Cookies» посетителей сайта и техническая информация о пользователях (дата регистрации, параметры устройства и веб-приложений, IP-адрес, история сообщений, геолокация, параметры сессии). Более подробно о собираемой технической информации указано в Политике использования cookie и схожих технологий.
5.3. Оператор осуществляет обработку специальных категорий персональных данных только в случаях, когда такая обработка допускается Законом о персональных данных: субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных, обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц. Обработка специальных категорий персональных данных незамедлительно прекращается, когда достигнуты цели, для достижения которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.4. Полный перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, определяется в соответствии с локальными нормативными актами Оператора с учетом целей обработки персональных данных.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), извлечение, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств;
- смешанная обработка персональных данных.
6.3. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
6.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
6.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.7. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
6.8. Передача персональных данных третьему лицу осуществляется только с согласия субъекта персональных данных или в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.9. Оператор раскрывает информацию третьим лицам только в случаях, предусмотренных настоящей Политикой или применимым законодательством, и только в объёме, необходимом исходя из цели раскрытия.
6.10. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу и (или) осуществлять обработку персональных данных по поручению другого лица в порядке и на условиях, предусмотренных требованиями частей 3−6 статьи 6Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.11. Лицам, получающим доступ к персональным данным по поручению, а равно третьим лицам, которым Оператор предоставляет доступ по иным законным основаниям, передаётся строго ограниченный набор данных, необходимый для исполнения их функций.
6.12. Оператор принимает все зависящие от него меры, чтобы обеспечить конфиденциальность передачи данных. Обработчики и третьи лица обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст.18.1 и ч.5 ст.18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре определены: перечень обрабатываемых персональных данных; цели их обработки; перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком; обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными; обязанность по запросу Оператора в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Оператору документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператора требований, установленных Федеральным законом от 27.07.2006№ 152ФЗ"О персональных данных".
6.13. В настоящем разделе Общество раскрывает аффилированных лиц и обработчиков, их местонахождение и выполняемые функции, которым могут быть переданы персональные данные:
- ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л.Толстого, 16, https://yandex.ru/legal/confidential. Яндекс.Метрика, Пиксель и Яндекс Директ. Фиксирует данные о посетителях и источниках перехода, пользовательские действия на сайте для показа релевантной рекламы, привлечения трафика по технологии ремаркетинга, веб-аналитики
- ООО «СМС.РУ», 127422, город Москва, Тимирязевская ул., д. 5/14, ОГРН 1187746809007 https://sms.ru/?panel=terms Услуги по отправке смс рассылок работает с номером телефона и датой рождения.
- ООО «Аурита» 195197, Санкт-Петербург, пр. Кондратьевский, д. 57 ОГРН 1047855010972, Багетный калькулятор производит сбор данных для идентификации клиента (ФИО, № телефона, электронный адрес, никнейм, дата рождения, адрес (для доставки), история заказов (в т.ч. предварительных) , суммы накоплений. https://враме.рф/?page_id=6351
- OOO «Мастерская» (ОГРН 1177746159128) 105082, ГОРОД МОСКВА, УЛ.БАКУНИНСКАЯ, Д. 92, СТР. 2, ПОД 3 ЭТ 2 ПОМ 2 https://kitsoler.ru/policy Рекламное агентство-партнер — доступ к обезличенной статистике.
- ООО «КолтачСолюшнс» (ОГРН 1 157 746 673 040) 121 205, Москва г, Сколково Инновационного Центра тер, Нобеля ул, дом 7, эт/пом/раб 2/51/6, https://www.calltouch.ru/privacy_policy.pdf
Используется для анализа рекламных кампаний. Сервис коллтрекинга фиксирует номер телефона, время звонка и источник перехода. Данные хранятся в указанном сервисе и используются только для оценки эффективности рекламы.
6.14. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.15. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать своё Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора, указанный в разделе 10 настоящей Политики, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.16. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления согласно п. 5.8 настоящей Политики.
7. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
7.1. Оператор имеет право:
7.1.1. получать от Субъекта достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
7.1.2. требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
7.2.2. рассматривать обращения Субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
7.2.3. предоставлять Субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
7.2.4. принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
7.2.5. организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.3. Субъекты персональных данных имеют право:
7.3.1. на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
7.3.2. на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
7.3.3. на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
7.3.4. на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
7.3.5. на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
7.3.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Субъекты персональных данных обязаны:
7.4.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
7.4.2. предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
7.4.3. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.
8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.
8.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
9.2. Настоящей Политикой утверждена форма Согласия на обработку персональных данных пользователей Сайта (Приложение №1 к настоящей Политике), которая размещается на Сайте в публичном доступе по ссылке.
10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «Арт-Рама»
Адрес: 127030, г. Москва, ул. Селезневская, д. 15, стр. 2, офис 2
ОГРН 1067760440043
ИНН 7707610437
Адрес электронной почты: contact@art-rama.com
Телефон: 8 800 302 63 30