Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Каждый заказ надёжно упаковывается в защитную плёнку с уплотнением по углам. Хрупкие работы — в пузырчатую плёнку, плотную упаковку с фиксацией от ударов или жёсткую обрешётку.
Возможно изготовление любых рам. Следует отметить, что длина рейки багета, как правило, составляет 3 метра. Поэтому рамы с более длинными сторонами будут производиться путем сращивания реек.
Мы можем технически, но настоятельно рекомендуем найти файл максимального качества. Скачанные из соцсетей маленькие картинки (часто 72 dpi) не подходят для широкоформатной печати — они будут размытыми и пикселизированными.
Да, желательно. При личном визите в нашу багетную мастерскую вы сможете:
Точно подобрать раму, паспарту и стекло — на мониторе цвета могут отличаться от реальных образцов.
Оценить сочетание материалов — как багет смотрится рядом с вашей картиной, вышивкой или фотографией.
Обсудить нюансы оформления — например, способ крепления холста или необходимость дополнительных элементов оформления.
Избежать ошибок в замерах — особенно важно для нестандартных работ.
Если привезти работу не получается:
Можно прислать фото (желательно при дневном свете) и размеры — мы подберём варианты удалённо, согласуем детали по телефону, но итоговый результат лучше проверить в мастерской перед изготовлением.