Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Да, мы можем заменить обычное стекло на музейное.
Если рама старая, проверьте её состояние.
Принесите раму в мастерскую (если стекло разбито – удалите стекло и аккуратно упакуйте раму).
Мы снимем размеры, изготовим стекло. Дополнительно можем установить стекло в вашу раму.
Да, если вышивка плотная и не боится пыли. Но чаще мы рекомендуем оформлять её под стекло с паспарту (чтобы ткань не касалась стекла) — это защитит от выцветания и загрязнений.
Наши специалисты помогут в подборе рам, паспарту и необходимой фурнитуры. Взгляд профессионала позволит получить оригинальное решение для украшения интерьера или подарка близкому человеку.
Да, если это масло или акрил на холсте, стекло не требуется. Для графики, акварели или фотографий мы рекомендуем защитное стекло (антибликовое или музейное), чтобы сохранить работу от выцветания и повреждений.