Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Достаточно протирать раму сухой или слегка влажной тканью. Избегайте абразивных средств. Если картина висит на солнечной стороне, лучше выбрать стекло с УФ-защитой, чтобы краски не выгорали.
Мы можем технически, но настоятельно рекомендуем найти файл максимального качества. Скачанные из соцсетей маленькие картинки (часто 72 dpi) не подходят для широкоформатной печати — они будут размытыми и пикселизированными.
В наших салонах используется пластиковый иди деревянный кант
Каждый заказ надёжно упаковывается в защитную плёнку с уплотнением по углам. Хрупкие работы — в пузырчатую плёнку, плотную упаковку с фиксацией от ударов или жёсткую обрешётку.