Да, старая рама будет снята и заменена новой. При необходимости наши специалисты могут перетянуть холст на другой подрамник.
Да. Мы организуем бережную доставку готовой работы. Также наши мастера могут приехать для профессионального монтажа на стену. Это особенно актуально для крупных и тяжелых работ на подрамнике или в массивных рамах. Услуга оплачивается отдельно.
Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Да, мы можем организовать доставку по городу и области. Стоимость зависит от адреса. Также доступен самовывоз из наших салонов в удобное для вас время.
Каждый заказ надёжно упаковывается в защитную плёнку с уплотнением по углам. Хрупкие работы — в пузырчатую плёнку, плотную упаковку с фиксацией от ударов или жёсткую обрешётку.