Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Чтобы изготовить раму, нашим специалистам может потребоваться от получаса до 5 дней. Срок выполнения зависит от сложности заказа. Точный срок вы узнаете сразу же при оформлении заказа.
Да, мы можем организовать доставку по городу и области. Стоимость зависит от адреса. Также доступен самовывоз из наших салонов в удобное для вас время.
Да, если вышивка плотная и не боится пыли. Но чаще мы рекомендуем оформлять её под стекло с паспарту (чтобы ткань не касалась стекла) — это защитит от выцветания и загрязнений.
Да, если это масло или акрил на холсте, стекло не требуется. Для графики, акварели или фотографий мы рекомендуем защитное стекло (антибликовое или музейное), чтобы сохранить работу от выцветания и повреждений.