Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Да, старая рама будет снята и заменена новой. При необходимости наши специалисты могут перетянуть холст на другой подрамник.
Мы используем профессиональную ручную натяжку с фиксацией скобами. Холст ложится ровно, без перекосов и морщин. Можно оформить как с видимым креплением по бокам, так и с заворотом изображения на торцы.
Да, если вышивка плотная и не боится пыли. Но чаще мы рекомендуем оформлять её под стекло с паспарту (чтобы ткань не касалась стекла) — это защитит от выцветания и загрязнений.
Самостоятельные замеры могут быть ошибочными. Поэтому оптимальным вариантом будет вызов мастера на дом. Если вы обратитесь в сеть багетных мастерских «Арт-Рама», наш специалист произведет все необходимые замеры.