Такое бывает крайне редко благодаря нашей упаковке, но если произошло: Сохраните упаковку и сделайте фото повреждения.
Свяжитесь с нами — предложим решение (ремонт, замену или компенсацию). Важно: При самовывозе проверяйте заказ в мастерской!
Да, если это масло или акрил на холсте, стекло не требуется. Для графики, акварели или фотографий мы рекомендуем защитное стекло (антибликовое или музейное), чтобы сохранить работу от выцветания и повреждений.
Да, мы можем заменить обычное стекло на музейное.
Если рама старая, проверьте её состояние.
Принесите раму в мастерскую (если стекло разбито – удалите стекло и аккуратно упакуйте раму).
Мы снимем размеры, изготовим стекло. Дополнительно можем установить стекло в вашу раму.
Достаточно протирать раму сухой или слегка влажной тканью. Избегайте абразивных средств. Если картина висит на солнечной стороне, лучше выбрать стекло с УФ-защитой, чтобы краски не выгорали.
Да, это вопрос вкуса. Но для некоторых техник (например, пастель или акварель) слип помогает избежать деформации и прилипания к стеклу.